KINX-IDC 내에는 8개 기간통신사업자 광단국이 위치해 있어 회선선택이 자유롭고, 전산실 구성과 관련된 부대시설(전원,공조시설, 소방시설 등)이 구비되어 있어 전산실 구성을 위한 투자비용이 발생되지 않으며, 서버 및 트래픽 증가에 따른 네트워크 대역폭 확장 용이하고, 국내 4대 IXP의 중심인 KINX 네트워크와 인접해 있어 저렴한 회선비용으로 고 대역폭의 인터넷 서비스 이용 또는 사업이 가능하기 때문입니다.

KINX-IDC는 강남구 도곡동 467-6번지 대림아크로텔 5층에 위치하고 있습니다. 지하철 3호선 매봉역 3번 출구로 약 300M 정도 오시면 사거리 교차로가 나오는데 횡단보도를 건너면 대림 아크로타운 이 나옵니다. C동 5층에 위치하고 있습니다. About KINX-IDC 메뉴에 오시는 길을 참조하시기 바랍니다.

KINX-IDC에서는 Tele-Housing, Co-Location, Server Hosting, Web Hosting, 보안서비스, 백업서비스, 백업 및 관리용 포트, 스토리지 호스팅, 네트워크장비 판매 등 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다. 자세한 서비스에 대해서는 SERVICE & PRODUCT를 참고하시기 바랍니다.

KINX-IDC에서 제공하는 Rack은 19“ 표준 Rack을 제공하고 있습니다. 19” 표준 Rack은 넓이가 19”(48.26cm), 깊이가 90cm, 높이가 210cm이며, Full Rack, Half Rack, 1/4 Rack, 1/8Rack 사이즈 단위로 제공됩니다. Rack은 개별 잠금장치로 상하전후좌우 모두 철판으로 구성되어 고객서버 시스템의 노출 및 접근을 완전 차단하였습니다.

Shared(공유형) 서비스는 Dedicated 1포트를 여러 업체(5-10개)가 공유하여 사용하는 것을 말하며, Dedicated(점유형) 서비스는 1개 업체가 1포트를 사용하는 것을 말합니다. Shared 서비스에는 10Mbps와 100Mbps가 있으며, Dedicated 서비스에는 10Mbps, 100Mbps, 1Gbps가 있습니다.

Rack과 네트웍 대역폭은 고객이 원하시는 대로 증설이 가능합니다. 다만, 위치 조정이 필요 시에는 1~2일정도 소요될 수 있습니다.

현재 KINX-IDC에서 임대하고 있는 NT, Linux 서버로는 인텔서버 등이 있으며, HP, IBM, UNIX(Sun) 서버는 구매하셔야 합니다.

24시간 365일 FTP 및 PC Anywhere, Telnet 등의 서비스를 통하여 또는 직접 방문하셔서 언제든지 관리할 수 있습니다.

KINX-IDC의 고객이 되면 고객 서버의 트래픽 상황을 확인 할 수 있는 MRTG 와 일일평균 트래픽 및 최대트래픽을 숫자로 제공합니다. KINX-IDC 홈페이지에서 로그인 하시면 트래픽보기에서 제공이 됩니다.

기본적으로 제한은 없으나, 정보통신관련법 관련 유해한 정보 제공, 스팸메일 발송, 바이러스 트래픽 유발시에는 KINX-IDC에서 제한을 할 수 있으며 정보통신윤리위원회로부터 법적인 제재를 받을 수도 있습니다.

KINX-IDC 홈페이지 상에서 온라인 신청 후 프린트 하셔서 날인 하신 후 팩스로 넣어주시면 됩니다. 또는 영업마케팅팀으로 직접 신청하시면 됩니다. 신청 시에는 신청서 외 사업자 등록증 사본 1부를 같이 팩스로 보내주시면 됩니다.

고객의 희망 설치일에 맞추어 설치하여 드립니다, 다만, 희망자가 많을 경우 또는 준비 작업이 발생할 경우에는 사정에 따라 늦어질 수 있습니다.

서버를 택배 운송 또는 직접 가지고 오시면 됩니다.

고객이 서비스를 신청하시면 KINX-IDC에서는 신청사항을 확인한 후 신청사항에 맞는 공간 및 네트웍, IP 주소등을 할당합니다. 고객은 희망 설치일에 장비를 가지고 KINX-IDC를 방문하시면 KINX-IDC 담당자의 도움아래 설치할 수 있습니다.

고가인 장비이거나 중요한 데이터는 장애에 대비하여 보험에 가입하시거나, 백업 등을 해두시기 바랍니다.

KINX-IDC는 고객의 편의를 위하여 모니터와 키보드 및 각종 관리용 장비(공구 포함)를 대여해 드리고 있습니다. 특수하게 필요한 장비가 아니면, 준비 할 필요는 없고 담당자에게 신청하시어 사용하시면 됩니다.

우선 도메인의 네임정보를 변경하셔야 합니다. 변경은 국내 도메인 경우에는 KRNIC 또는 대행사, 국제 도메인의 경우에는 INTERNIC에 직접하거나 국내 대행사를 통해 변경신청을 하시면 됩니다.

국내 도메인 일 경우에는 하루에 두 번 오전 11시와 오후 5에 Whois 데이터베이스의 변경이 이루어집니다. 국제 도메인 일 경우에는 정확한 변경시간을 말씀드리기는 어려우나 2~일 정도로 예상됩니다.

가능합니다. KINX-IDC Suppot에 로그인 하셔어 DNS신청서를 작성해주시면 서비스를 무료로 받으실 수 있습니다.

KINX-IDC 서비스 이용요금은 “월” 단위로 정산하며 사용월 당월에 이용요금을 청구합니다. 사용월 말까지 이용요금을 납부하시면 됩니다. 이용기간이 1개월 미만인 경우 이용한 날짜수로 산정하며, 설치일 익일부터 과금기준일이 되고 서비스 종료일은 이용한 날짜수에 포함됩니다.

2개월 연체시에는 서비스 이용중지를 고객에게 통보한 후 서비스를 중지하며, 3개월 연체시에는 서비스 직권해지를 통보한 후 해지 합니다. 해지 후 고객의 장비 또는 데이터는 이용요금이 완납되기 전까지는 반출을 할 수 없습니다.

고객의 서버 또는 네트워크에 장애가 발생하면 KINX-IDC의 SMS(Server Management System), NMS(Network Management System)의해서 1차적으로 장애를 발견합니다. 이 모니터링용 서버에 들어온 정보를 바탕으로 장애정도를 파악하고, KINX-IDC에서 대처 가능한 장애면 바로 해결하고 고객이 조치를 해야 될 경우이면 신속하게 고객께 알려드려 장애처리를 할 수 있게 합니다.

고객의 서버 반출 시에는 반드시 고객의 반출 동의가 필요하며 고객의 동행이 없을 때에는 고객의 서버 반출을 금지하고 있습니다. 또한, 2개월 이상의 요금이 연체되어 있을 경우에는 서버 반출이 금지 됩니다.

장애로 인한 데이터 손실은 100% 복구하기 어렵습니다. 장애는 항상 발생할 가능성이 있기 때문에 고객이 직접 주기적인 백업을 하셔서 장애에 대한 손실에 대비하는 것이 가장 좋은 방법입니다. KINX-IDC에서는 부가서비스로 백업서비스를 제공하고 있습니다.